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Tristar Staubsauger und Haushaltselektronik

Haushaltsgeräte sollen das Leben des Benutzers erleichtern. Das Segment des vorhandenen Angebots ist dabei sehr weitreichend und nicht selten besteht auch eine gewisse preisliche Diskrepanz zwischen den Qualitätsprodukten und den preisgünstigeren Modellen. Das niederländische Unternehmen Tristar jedoch hat sich auf die Fahne geschrieben, dass eben jene Qualität nicht als Luxus gelten darf. Die Unternehmensphilosophie ist daraufhin ausgerichtet, dass qualitativ hochwertige Produkte für jeden Menschen erschwinglich sein sollten. Tristar produziert seine Produkte selbst und vertreibt sie auch im europäischen Raum, jedoch spezialisiert sich das Unternehmen dabei nicht auf eine fest definierte Kundenzielgruppe. Tristar betont ausdrücklich, dass das Unternehmen keine Luxusmarke darstellt, sondern vielmehr als guter Anbieter von hochwertigen Haushaltsprodukten jedem Menschen zugänglich ist.

Die Produktspezialisierung von Tristar bezieht sich in erster Linie auf kleinere Haushaltsgeräte im unteren Preissegment. Diese Produkte können als sogenannte Küchenbasics angesehen werden, welche sich auf die reine Funktionalität beschränken. Da der reine Kosten-/Nutzenfaktor für das Unternehmen oberste Priorität hat verzichten die Produkte aus dem Hause Tristar für gewöhnlich auf Funktionen, die von dem Unternehmen für den reinen Zweck des Produkts als überflüssig angesehen werden. Dies erklärt auch letztlich den Umstand, warum Tristar seine Produkte für den Endkunden zu einem derartig niedrigen Preis anbieten kann. Das Design der Produkte ist jedoch aus Sicht von Tristar nicht nebensächlich, sodass auch auf die optische Schönheit der Produkte ein besonderer Fokus gelegt wird. Die Unternehmensphilosophie basiert letztlich auf drei Werten, die von dem Unternehmen fest definiert sind.

Der Anspruch, dass die Unternehmensprodukte für jeden Kunden jederzeit erschwinglich sein sollten, ist einer dieser Werte. Der zweite Wert ist der Qualitätsanspruch, den das Unternehmen an sich selbst gestellt hat. Unabhängig von dem Kaufpreis des Produkts will Tristar seinen Kunden bei jedem Gerät aus dem Produktsortiment eine gleichbleibende und Zuverlässigkeit bieten. Der dritte Wert der Unternehmensphilosophie bezieht sich auf die Einfachheit des Produkts. Jedes Produkt aus dem Hause Tristar ist auf die wesentlichen sinnvollen Funktionsmerkmale beschränkt.

Zu dem Produktsortiment von Tristar gehören Haushaltsgeräte für private Endkunden. Elektrogeräte für die Küche wie Mixer, Toaster, Friteusen sowie Wasserkocher und Reiskocher werden ebenso produziert wie Entsafter oder Mixer. Tristar ist jedoch auch als Anbieter für Produkte aus anderen Bereichen tätig und bietet diese Produkte auf dem Markt ebenso an. Hierzu zählen auch die Elektrogeräte, die für Temperaturregulierung genutzt werden können. Klimageräte sowie Ventilatoren sind auf dem Markt von Tristar zu finden. Erst vor kurzer Zeit hat Tristar sein Angebotsspektrum nochmals erweitert und bietet jetzt auch Staubsauger sowie Bügeleisen nebst Elektrogeräten für die Körperhygiene an. Die Geräte aus dem Hause Tristar können vorwiegend im Internet auf der unternehmenseigenen Internetpräsenz geordert werden. Im niederländischen Raum beliefert Tristar auch Warenhäuser oder Einkaufsläden, im deutschsprachigen Raum jedoch sind diese Geräte nur in sehr ausgewählten Kaufhäusern zu finden. Die Online-Bestellung der Geräte ist für Kunden aus dem europäischen Raum die bevorzugte Art des Verkaufs für Tristar. Ein Kundenservice sowie umfassende Garantieleistungen werden von der in Deutschland noch weitestgehend unbekannten Marke auch angeboten. Tristar zählt im deutschen Raum als eine Art Geheimtipp für Sparfüchse, die bei ihren Elektroartikeln ein einfach zu bedienendes Gerät bevorzugen.